IDEAS Avenue

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley No 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo No 003-2013-JUS (en adelante, “la Ley”), Ideas Ave S.A.C. desea poner en conocimiento de todos sus usuarios, la política aplicable al tratamiento de sus datos personales (en adelante, “la Política”). 1.- SOBRE LA UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB, ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES Este sitio web pertenece a Ideas Ave S.A.C., identificada con RUC Nº 20552690258, domiciliada en Calle Boulevard Nº162, oficina Nº802, Surco (En adelante Ideas Ave S.A.C.). Esta Política, que está a disposición del público en general, tiene la finalidad de informar a nuestros usuarios las condiciones sobre cómo Ideas Ave S.A.C. trata los datos personales obtenidos mediante nuestros distintos canales, como por ejemplo mediante los formularios virtuales y/o landings implementados en nuestro sitio web, detallando las finalidades de dicho tratamiento, las circunstancias de su transferencia a terceros y los derechos del usuario respecto de su información personal. El uso del presente sitio web implica el conocimiento de las condiciones expuestas en esta Política, las cuales deben leerse en conjunto con los términos y condiciones, y demás documentos específicos que apliquen para cada caso. Cabe mencionar que estos estarán expuestos para su debida revisión, inclusive en aquellas páginas ubicadas dentro de la misma web (landings). Asimismo, Ideas Ave S.A.C. le informa que cuando decida o solicite ser contactado para obtener información sobre un producto, servicio, sorteo o campaña de beneficios, los datos personales que proporcione mediante formularios virtuales, WhatsApp u otros canales aplicables, resultarán necesarios para atender y/o procesar su decisión o solicitud, ya que sin estos datos Ideas Ave S.A.C. no podrá contactarlo; sin perjuicio de lo anterior, le informamos que voluntariamente puede decidir aceptar la casilla de “Tratamiento de datos para fines adicionales”, cuando corresponda y desee recibir promociones adicionales, ofertas o novedades que consideremos de su interés. En ese sentido, toda información que proporcione será debidamente tratada, cumpliendo con las estipulaciones legales contenidas en la Ley. Cuando solicitamos llenar los campos de información personal, lo hacemos asegurando que sólo se empleará dicha información de acuerdo con los términos de este documento y, cuando corresponda, con otros documentos específicos aplicables, los cuales serán puestos a su disposición de manera previa a cualquier aceptación. Esta Política puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con las condiciones de tratamiento de su información. 2.- FINALIDAD DE LA OBTENCIÓN DEL DATO PERSONAL Ideas Ave S.A.C. tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar las acciones comerciales de los productos y/o servicios solicitados por el usuario.
• Contactarnos con el usuario para enviarle información vinculada a los productos y/o servicios ofrecidos, solicitados y/o contratados.
• Gestionar la adquisición, activación y/o solución de averías de los productos y/o servicios.
• En caso el Usuario lo autorice previamente, remitirle información publicitaria o de contenido comercial sobre los productos o servicios de Ideas Ave S.A.C., sus empresas subsidiarias, vinculadas y/o pertenecientes al mismo grupo económico.
• Mantener registros, análisis estadísticos o históricos, informes internos y búsqueda, así como la gestión de bases de datos.
• Brindar información sobre el estado y el seguimiento de sus solicitudes y órdenes, y para responder a consultas realizadas a través de nuestros canales, incluyendo los asistentes virtuales.
• Atender y gestionar las controversias que los Usuarios u otros participantes tuviesen respecto de alguna transacción u operación asociada.
• Garantizar la seguridad de la red y de la información proporcionada.
• Investigar y responder cualquier reclamo y/o queja que presente el Usuario.
• Gestionar listas de usuarios de la web y/o formularios.
• Realizar estudios de mercado con base en información anonimizada.
• Analizar historiales de consultas y compras, elaborar perfilamientos en base a la información que permita mejorar nuestras acciones de publicidad y prospección comercial, promociones comerciales o comercio electrónico, a efectos de permitir adaptar varios aspectos de nuestros sitios web para enriquecer la experiencia de los usuarios, con su previa aceptación explícita.
• Almacenar información/documentos transaccionales o contractuales, así como los logs de consentimiento.
• Dar soporte al funcionamiento de nuestros sitios web y crear copias de seguridad.
• Tratar los datos de los tarjetahabientes para realizar actividades de monitoreo y detección de fraudes, así como otras actividades vinculadas a la prevención de actividades ilícitas o fraudulentas. De igual manera, podrán tratarse dichos datos para la ejecución y/o procesamiento de sus transacciones y canje de beneficios con su entidad bancaria.

Con el único objetivo de cumplir con las finalidades mencionadas, Ideas Ave S.A.C.  pone a su disposición la información de su relevancia y podrá enviarnos un correo a: info@ideasave.pe. Como mencionamos anteriormente, los formularios de recopilación de datos pueden contener algunos campos de carácter obligatorio, lo cual se sustenta en la necesidad de su información para gestionar los distintos productos y/o servicios ofrecidos por Ideas Ave S.A.C.; en caso decida no proporcionarnos su información, es posible que no podamos hacerlo. Si decide ingresar los datos, el usuario declara y certifica que ellos corresponden a su persona y que son verdaderos, exactos, auténticos, completos, y correctos; y que es mayor de edad. Adicionalmente a lo indicado, le comentamos que sus datos personales podrían ser utilizados para fines específicos que serán explicados y desarrollados de manera previa a la recopilación de sus datos, a través de los textos que podrá visualizar de forma oportuna. Finalmente, le informamos que en cualquier momento usted lo desee, podrá retirar su consentimiento para el uso de su Información Personal para los fines adicionales antes mencionados (ver numeral 6). 3.- DATOS SOLICITADOS Nuestro sitio web, formularios virtuales o canales correspondientes, podrán capturar y/o gestionar información personal, por ejemplo: nombre, domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección, su dirección IP, datos bancarios, datos de acceso, información que decida proporcionarnos, su opinión en caso decida dejar sus comentarios o sugerencias en encuestas, sus gustos o preferencias en caso voluntariamente acepte algunas de las cookies implementadas en nuestro sitio web, entre otras. Una vez que entregue sus datos personales, estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología lo permita y su acceso estará limitado exclusivamente a las personas naturales o jurídicas que lo requieran para poder cumplir con los fines descritos anteriormente. En caso de requerimiento de alguna autoridad, sus datos personales podrán ponerse a disposición de estas, dentro del estricto cumplimiento de la Ley. El tratamiento de los datos personales que nos ha otorgado será efectuado de conformidad con los presentes lineamientos, por lo que al leer este documento, se entiende que se ha informado sobre las condiciones del tratamiento de su información, el cual se realizará hasta que revoque su consentimiento, solicite la cancelación u oposición de su información, de acuerdo con lo previsto en el numeral 6 o hasta que dicha información deje de resultar necesaria.  Informamos al Usuario que:

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